Buchungsbedingungen

Die Jungfrau Region Marketing AG vermittelt Ferienhäuser und -Wohnungen sowie Hotelunterkünfte im Auftrage deren gegenwärtiger Besitzer bzw. deren Vertreter. Sämtliche Informationen über und um die Ferienwohnung bzw. das Hotel wurden von uns an Ort sorgfältig zusammengetragen und entsprechen dem aktuellen Stand. Für Veränderungen, die ohne unser Wissen nach Drucklegung entstanden sind, sowie für mögliche Druckfehler, können wir keine Haftung übernehmen.

Zahlungsbedingungen:
Die Jungfrau Region Marketing AG erstellt eine Rechnung, die als Mietvertrag gilt, mit folgender Aufteilung der Beträge:

Für Hotelreservationen:
Eine Anzahlung bestehend aus dem Preis für 3 Tage und einer eventuellen Annullationsversicherung zahlbar innerhalb 10 Tagen. Bei Kreditkartenzahlungen wird der Totalbetrag belastet.

Für Wohnungen:
Eine Anzahlung bestehend aus 40% der Wohnungsmiete und der Annullationsversicherung zahlbar innerhalb 10 Tagen. Bei Kreditkartenzahlungen wird der Totalbetrag belastet.

Eine Buchung beginnt mit dem Eingang der Anzahlung. Die Restzahlung muss bis 30 Tage vor Ankunft im Ferienort erfolgt sein. Erfolgt die Buchung weniger als 30 Tage vor der Ankunft, so ist der ganze Betrag fällig.

Unsere Bankverbindung:
Berner Kantonalbank, CH-3800 Interlaken (BLZ 790), Konto-Nr. 16 265.837.9.29
IBAN CH52 0079 0016 2658 3792 9

Preise:
Die im Mietvertrag aufgeführten Preise für die Miete sind verbindlich. Eine Preisanpassung für Gründe, die wir nicht beeinflussen können (z.B. Währungsschwankungen, neu eingeführte oder erhöhte Taxen), behalten wir uns vor. Die Mietobjekte dürfen höchstens mit der auf dem Vertrag aufgeführten Personenzahl belegt werden.

Annullierung des Mietvertrags:
Möchte der Mieter aus anderen Gründen als Krankheit oder Unfall vom Mietvertrag zurücktreten, gelten folgende Bedingungen: Bis 30 Tage vor Ankunft entspricht der zu leistende Betrag der Anzahlung. Nach dieser Frist ist der ganze Betrag fällig. Kann das Zimmer bzw. die Wohnung nach einer Annullation weitervermietet werden, ist die Jungfrau Region Marketing AG verpflichtet, dem Kunden den vollen Betrag abzüglich einer Annullationsgebühr von sFr. 50.– zurückzuerstatten.
Für den Gast empfiehlt sich bei der Jungfrau Region Marketing AG eine Annullationsversicherung abzuschliessen, welche bei einer Annullation aufgrund von Krankheit oder Unfall maximal 80% des Mietbetrages zurückerstattet.

Beanstandungen:
Die im System zusammengefassten Informationen sind gewissenhaft und sorgfältig zusammengetragen worden. Sollten trotzdem Unzulänglichkeiten nachweislich vorhanden sein, ist, sofern die Mängel nicht örtlich behoben werden können, die Jungfrau Region Marketing AG unverzüglich telefonisch oder per Fax (Telefon 033 854 12 50, Fax 033 854 12 10) zu verständigen, damit alles Notwendige unternommen werden kann, um die Leistungsstörung zu beheben oder eine gleichwertige Unterkunft zur Verfügung zu stellen. Falls der Feriengast seine gebuchte Unterkunft oder die ihm von uns vorgeschlagene gleichwertige Alternative nicht in Anspruch nimmt, erfolgt keine Rückerstattung unsererseits. Ebenso ist in solchen Fällen jegliche Haftung ausgeschlossen.
Wir weisen deutlich darauf hin, dass auf Beanstandungen oder allfällige Ansprüche nur nach Mitteilung innert 72 Stunden nach Inanspruchnahme der Dienstleistung eingegangen werden kann. Diese Ansprüche sind zudem innert 10 Tagen nach Aufenthaltsende der Jungfrau Region Marketing AG direkt schriftlich einzureichen, ansonsten jeder Schadenersatzanspruch erlischt. Der Schadenersatzanspruch übersteigt in keinem Falle die Höhe der Mietsumme. Sollte keine Einigung zustande kommen, gilt der Gerichtsstand Interlaken, Kanton Bern, Schweiz.

Höhere Gewalt:
Im Ferienverkehr können immer wieder Extremfälle auftreten, die wir nicht zu vertreten haben. Hindern uns höhere Gewalt, Umweltkatastrophen oder Naturgewalten an unserer Vermittlungstätigkeit, so sind wir berechtigt, die Buchung entschädigungslos zu kündigen. Verhindern andere Gründe, die von uns ebenfalls nicht zu vertreten sind, das Erbringen der Leistung, so können wir Sie entweder in eine andere Ferienwohnung oder in ein anderes Hotel umplatzieren oder notfalls die Buchung kündigen. In diesem Falle erhalten Sie den eingezahlten Betrag zurück, verzichten indessen auf weitere Ansprüche.

Haftung:
Die Jungfrau Region Marketing AG haftet für die ordnungsgemässe Reservation vor Ort. Die Jungfrau Region Marketing AG haftet jedoch nicht für unvorhersehbare Gegebenheiten, die von uns nicht beeinflusst werden können, wie:
- Ausfälle bzw. Störungen in der Wasser- und oder Stromversorgung sowie Einrichtungen wie Heizung, Lift, Swimmingpool usw.
- Verminderung des Mietwertes infolge Umweltschäden, vorübergehend erhöhte Lärmimmissionen, z.B. Verkehrsumleitungen, Baustelle usw.

Für Schäden, die nachweislich während des Aufenthaltes vom Mieter verursacht werden, muss der Mieter vollumfänglich aufkommen. Allfällige Schäden sind dem Besitzer oder dessen Vertreter vor Abreise zu melden.

Grindelwald, 2. August 2008